社区团购今后如何发展

发布于:2020-12-24 作者:admin 点击量:208

2020年疫情期间,社区团购来到了来到了风口,一路突飞猛进,又得到了许多商业巨头的融资。随着社区团购再一次成为了香饽饽后,很多网络科技巨头争先进入,让社区团购转而成为众矢之的,各方口诛笔伐,将在资本加持下的社区团购打回了原形。

12月22日,市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,阿里巴巴、腾讯、京东、美团、拼多多、滴滴6家互联网平台企业参加。会议提出,互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,严格遵守“九个不得”,包括不得低价倾销、不得违法实施经营者集中、不得利用数据优势“杀熟”、不得销售假冒伪劣商品等。这9条红线直指社区团购目前最被人诟病的“低价倾销”和互联网平台企业长期存在的不正当竞争、大数据杀熟、假货泛滥等行为,抓住了问题的要害。

社区团购之所以能在今年重回C位,甚至有焕发“第二春”的态势,与其在疫情期间的突出表现密不可分。疫情期间,社区团购充分体现其在解决小区买菜难题上的价值,成为居民生活的重要支撑,平台营业额也随之大涨。社区团购确实获客成本低、模式轻,但生鲜品类必然要求玩家发力供应链。随着竞争加剧,资金和供应链能力双双不足的玩家都已出局。对于陷入流量饥渴的新老巨头来说,这显然是不容错过的时间窗口。

疫情之前,社区生鲜到家一直是巨头们望着的肥肉,奈何模式和风口没到,一些前辈玩家相继死去,但以湖南的芙蓉兴盛超市起家的“兴盛优选”却悄悄探索到了生鲜到家的新模式,以团长带动周边小区的用户,采用预订-自取的方式,完美的解决了最后一公里的难题,这种模式在疫情期间充分的发挥了作用,使用户和商家紧密相连,创造了一城又一城的奇迹。但是,当巨头们带着巨额补贴、数据优势、流量优势涌入社区团购,却带来一些问题。互联网巨头以低价为最大卖点,通过现金补贴、流量倾斜强烈冲击上游生产企业的价格体系,并频频投资、收购创业公司,以至于抗风险能力较弱的小菜贩、小零售店更是无力招架。人们担心这一轮资本盛宴将重蹈共享单车、长租公寓的覆辙:中小企业在资本浪潮中迅速倒闭消失,而剩下的巨头开始涨价,将之前的现金补贴连本带利收回,最终让消费者埋单。

随着12月22日发布的规范社区团购“九个不得”条款,相信在市场监管的压力下,团购巨头们会及时降降温,但是不会停止进军社区团购的步伐,会在规则范围内跑马圈地,消费者选择的机会也将更大。更好满足消费者日益增长的美好生活需要,特别是在非一线城市会大有可为。破除对极致低价的盲目追求后,互联网巨头们应将注意力放在产品品质、性价比、服务体系、客户黏性等方面,这样才能在竞争中培养出消费者信赖的社区团购企业。


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